Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

KorjaamoKamut Oy

Y-tunnus: 3480856-9

Teräskatu 10, 70150 Kuopio

KorjaamoKamut Oy on autohuolto- ja korjaamopalveluja tarjoava yritys.

Sähköposti: info@korjaamokamut.fi

Puhelin: 050 370 4965

2. Rekisterin nimi

KorjaamoKamut Oy:n asiakas- ja verkkosivurekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

1. asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito

2. huolto- ja korjauspalvelujen toteuttaminen

3. yhteydenottoihin vastaaminen

4. ajanvarausten käsittely

5. asiakaspalvelun ja palveluiden kehittäminen

6. lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

4. Käsiteltävät henkilötiedot

Rekisterissä voidaan käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:

1. nimi

2. puhelinnumero

3. sähköpostiosoite

4. ajoneuvoa koskevat tiedot

5. viestien ja yhteydenottojen sisältö

6. laskutukseen liittyvät tiedot

7. verkkosivujen käyttöön liittyvät tekniset tiedot (esim. IP-osoite)

5. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan pääasiassa:

1. asiakkaalta itseltään

2. verkkosivujen yhteydenottolomakkeista

3. sähköpostin tai puhelimen kautta

4. palvelun käytön yhteydessä

6. Tietojen luovutus ja siirto

Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman lainmukaista perustetta.

Tietoja voidaan luovuttaa:

1. viranomaisille lain niin edellyttäessä

2. palveluntarjoajille, jotka tuottavat teknisiä palveluita (esim. verkkosivujen hosting tai laskutusjärjestelmä)

Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.

7. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen:

1. asiakassuhteen hoitamiseksi

2. lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (esim. kirjanpito)

8. Rekisterin suojaus

Henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti.

Tietojen suojaamisessa käytetään:

1. suojattuja järjestelmiä

2. käyttöoikeuksien rajaamista

3. teknisiä ja organisatorisia tietoturvatoimia

9. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

1. tarkastaa omat henkilötietonsa

2. pyytää virheellisten tietojen oikaisua

3. pyytää tietojen poistamista

4. rajoittaa tietojen käsittelyä

5. vastustaa käsittelyä

6. tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle

Pyynnöt tulee tehdä kirjallisesti rekisterinpitäjälle.

10. Evästeet

Verkkosivusto voi käyttää evästeitä käyttökokemuksen parantamiseen ja verkkosivujen toiminnan analysointiin.

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjän laitteelle. Käyttäjä voi halutessaan estää evästeiden käytön selaimen asetuksista.

11. Tietosuojaselosteen muutokset

KorjaamoKamut Oy voi päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa esimerkiksi lainsäädännön muutosten vuoksi.